Google Analytics 4 Segment Yapısı
Google Analytics 4 segment yapılarını üç farklı parametrede sunmaktadır ; Kullanıcı (user) , Oturum(session) ve etkinlik(event) Segmentleri. Bir önceki Google Analytics versiyonlarında (Universal ), bizlere 2 farklı segment imkanı sunuluyordu ; kullanıcı(user) ve oturum(session) segmentleri. Böylelikle Etkinlik (Event) Segmentinin Google Analytics 4 ile birlikte yeni bir özellik olarak sunulduğunu da görmüş oluyoruz.
- Kullanıcı Segmentleri: Kullanıcıların belirli kriterleri karşılaması durumunda tüm etkinliklerini içerecek bir segmenttir.
- Oturum Segmentleri: tüm etkinlikleri içerecek, ancak yalnızca kriterlere uyan oturumları içerecektir.
- Etkinlik egmentleri: sadece kriterleri karşılayan belirli event ‘leri gösterecek
Segment çeşitlerini daha derinleştirmek gerekirse ;
Diyelim ki web sitemizde iki session yapmış bir kullanıcımız var. İlk session iki page_view olayı ve bir tıklamadan(click) ve İkinci session da : bir page_view, bir add_to_cart(sepete ekleme), bir ödemeden(checkout) oluşsun.
Bizde sitemizi incelerken ;
Bir kullanıcının add_to_cart yaptığı (veya başka bir deyişle, sepete en az bir ürün eklediği) bir Kullanıcı segmenti (User Segment )oluşturalım.
Kullanıcı (User) Segmenti :
6 etkinliğin de bu segmente dahil olmasını bekleriz. Çünkü bu kullanıcı en az bir add_to_cart olayının gereksinimini karşılıyor. Segmentin, kullanıcının seçilen tarih aralığındaki tüm etkinliklerini içereceği anlamına gelir.
Google Analytics 4 içerisinden bir görünüm :
Bir sonraki segment yapısına bakalım ;
Oturum (Session) Segmenti:
Etkinlik adının add_to_cart olduğu bir oturum segmenti oluşturalım. Bu segmente dahil olacak veriler ise ; “en az bir add_to_cart etkinliğinin gerçekleştiği tüm oturumların” verileri olacaktır.
Bu sefer sadece 2.oturumun (Session ) datasının geldiği göreceğiz, çünkü sadece o oturumda bir add_to_cart olayı var. İlk seans olmadığı için bu segmente olmasını beklemeyiz.
Etkinlik (Event) Segmenti:
Event adının add_to_cart olduğu bir segment oluşturursak, bu yalnızca ölçütlerle eşleşen event ‘leri dahil edileceği anlamına gelir.
Bir önceki session segmentinde, yine de page_view veya checkout gibi başka olayları verimize dahil ediyorduk(2. oturumun bir parçası oldukları için). Ancak Etkinlik (Event) segmentinde yalnızca spesifik segment almış olacağız , add_to_cart ve başka bir etkinlik dahil edilmeyecektir.
Özet olarak ;
Kullanıcı segmentleri, kriterlere uyan tüm kullanıcı verilerini içerir.
Oturum segmentleri, kriterleri karşılayan belirli oturumların verilerini içerir.
Olay segmentleri, yalnızca kriterleri karşılayan belirli olayları içerir.Örnek olarak GA 4 üzerinde bir segment raporları oluşturma aşamalarına bakalım .
Rapordaki ana koşul ;
Tablet üzerinden 5 defadan fazla ,markanın websitesini ziyaret eden kullanıcıların tüm kullanıcılarla karşılaştırmasını analiz edelim.
Segment Overlap rapor:
Bu rapor yapısı en fazla üç kullanıcı segmentini karşılaştırma , bunların nasıl örtüştüğünü ve birbirleriyle nasıl ilişkili olduğunu görmenize olanak tanır.
Buradaki raporda segment koşullarının :
Page_view = ürün sayfası
More than (5) = 5 defadan fazla page_view
Country=İstanbul
Tüm kullanıcı ve,
Tablet platformundan giren kullanıcılar olduğunu görmekteyiz.
Alt kırılımlı Segment Overlap rapor:
Aşağıda da görüleceği üzere Breakdown ,kırılım ekleyerek aslında bu event ‘ler bazında detay şeklinde raporlama yaparak inceleyebiliriz.
Universal Analytics ve GA4 segmentleri arasındaki farklar
- Universal Analytics’te segment ve/veya kullanıcı segmentleri oluşturabilirken. GA4, kullanıcı, oturum ve olay(etkinlik) segmentleri oluşturmanıza olanak tanır.
- Universal Analytics’te GA4 mülkleri için geçerli olmayan bazı sınırlar vardır.
- GA4'te segmentlerden kitleler oluşturabiliyoruz. Ayrıca Universal Analytics’teki segmentlerden yeniden hedefleme kitleleri de oluşturabilirsiniz.
- Universal’da segment incelediğimiz tüm raporlara uygulanırken. Google Analytics 4 ‘te sadece hedef rapora Segmenti uygulatabiliyor olacağız.
